Время информирования относительно законодательства о страховых взносах в устной форме при обращении заявителя лично в отделение Фонда социального страхования сократится до 15 минут. Эта мера предусматривается новым Административным регламентом предоставления ФСС государственной услуги по бесплатному информированию плательщиков страховых взносов, а также по предоставлению форм расчетов по начисленным и уплаченным взносам и разъяснению порядка их заполнения. Документ утвержден приказом Минтруда от 13 ноября 2013 г. № 669н, на днях прошел регистрацию в Минюсте и вступит в силу по истечении 10 дней после официального опубликования. В свою очередь ранее утвержденный приказом Минздравсоцразвития от 15 марта 2012 г. № 231н аналогичный регламент утратит силу.

Напомним, что в настоящий момент время информирования в устной форме при обращении заявителя лично в территориальный орган Соцстраха складывается из времени ожидания в очереди, составляющего не более тридцати минут, и времени предоставления информации – пятнадцать минут.

Кроме того, новым Регламентом разъяснено, в каком случае может быть продлен срок рассмотрения письменного обращения в ФСС, в том числе в электронной форме. В общем случае он, как и ранее, будет составлять 30 дней и, как и прежде, руководитель отделения Соцстраха сможет продлить его еще на 30 дней. Но впредь это будет возможно лишь в случае, если требуется представление извлечений из нормативных правовых актов, получение разъяснений Минтруда и методических материалов.