С 1 августа налоговики будут работать по новым правилам
25 июля 2011
Похоже, Федеральная налоговая служба намерена довести качество обслуживания налогоплательщиков до совершенства. С этой целью в Центральном Аппарате ФНС пройдет видеоконференция в режиме «видеоселектор» с представителями региональных налоговых инспекций по вопросам повышения качества оказания ФНС государственных услуг, а также реализации положений распоряжения правительства о создании Федеральной информационной адресной системы. Как сообщает пресс-служба ФНС, в рамках данного мероприятия буду сняты, в том числе, и организационные вопросы, связанные с реализацией новых требований по повышению качества обслуживания налогоплательщиков. Напомним, что в соответствии с указаниями, которые налоговая служба разослала своим нижестоящим коллегам, им поручено до 1 августа 2011 года провести комплексный анализ состояния помещений инспекций, предназначенных для приема налогоплательщиков; организовать постоянный мониторинг качества обслуживания налогоплательщиков, в том числе с помощью интернет-анкетирования на сайте ФНС; внедрить в практику работы сотрудников региональных УФНС России «Основные принципы и требования к организации обслуживания налогоплательщиков» и обеспечить контроль за их соблюдением. Кроме того, ФНС потребовала внести изменения в график работы налоговых инспекций.
Подписаться на журнал
Просмотров 1230 / Комментариев: 0
Читайте также: